Serviceleiter*in

der leidenschaftlich unsere Bestandskunden betreut sowie aktiv neue Kundenpotentiale erschließt und begeistert. Dafür bringen Sie technisch wie kaufmännisch fundierte Kenntnisse mit und haben Freude in der Vielfältigkeit der Wertschöpfungskette eines Unternehmens.

 

Ihre Aufgabenschwerpunkte

• Sie agieren als kompetenter und kundenorientierter Ansprechpartner mit hoher technischer Beratungskompetenz bei Bestands- und Neuanlagen
• Sie verantworten eigenständig die Serviceleitung (Terminplanung, Ersatzteilversorgung und alle Serviceaktivitäten)
• Sie holen Zulieferangebote ein und verhandeln diese bei Bedarf
• Sie erarbeiten Kundenangebote und verfolgen diese bis zur Auftragserteilung
• Sie betreuen intern wie extern die Auftragsabwicklung des Service auch vor Ort
• Sie pflegen den Kundenkontakt regelmäßig vor Ort und führen bei Bedarf Produktschulungen durch

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene, technische Ausbildung oder ein technisches Studium?
• Sie sind von technischen wie kaufmännischen Zusammenhängen begeistert und können die Wertschöpfungskette eines Unternehmens erkennen und erfassen?
• Sie bringen eine hohe Technische Affinität mit und haben in der Kundenkommunikation vielleicht schon Erfahrung sammeln können?
• Sie haben nach entsprechender Einarbeitung größte Freude am selbstständigen und lösungsorientierten Arbeiten?
• Sie lieben eine Hands-on-Mentalität und scheuen keine Herausforderungen – auch beim Kunden vor Ort?
• Sie verfügen durch den Führerschein Klasse B über eine räumliche Flexibilität?
• Sie bringen einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen mit?
• Sie verfügen über Englischkenntnisse in Wort und Schrift?

Wenn Sie hinter diesen Fragen einen großen, oder auch kleineren Haken setzen können, dann freuen wir uns über Ihre zeitnahe Kontaktaufnahme!

Was bieten wir?

• Eine unbefristete Festanstellung in einem etablierten Unternehmen
• Ein attraktives und entwicklungsorientiertes Gehalt
• Eine positive, wertschätzende und vertrauensvolle Teamatmosphäre
• Fachliche wie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance, in einem Unternehmen aktiv mitzugestalten und Ideen/Projekte zu verwirklichen
• Ein wachsendes, agiles Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, die keine Langeweile aufkommen lassen
• Wir geben auch Berufseinsteigern mit geringerer Berufserfahrung eine Chance
• . . . und bieten natürlich eine gezielte Einarbeitung!

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und Bewerbung – lassen Sie uns in den offenen Austausch kommen!